天津金山電纜銷售部答復:不在退換范圍內。
由天津金山電纜銷售部代辦托運的,在用戶簽收前發生的一切損失,包括丟失、損壞等以及應由第三方物流公司承擔的損失均由天津金山電纜銷售部先行賠付用戶損失后,天津金山電纜銷售部再與責任方協調解決。
特別提醒用戶:在貨物簽收前,一定要仔細查看貨物完整狀態,有異議可以當場拒收,及時聯系我公司相關業務人員,一經簽收,即是認可貨物安全完整送達,在貨物簽收后發現的硬傷等不屬于退換范圍內。